przyczyny źródłowe
Odkrywanie pierwotnych przyczyn wad: podejście Six Sigma. Root Cause Analysis
Identyfikacja i usuwanie usterek w dowolnym procesie jest podstawowym wymogiem osiągnięcia wydajności i jakości.
W tym artykule zagłębiamy się w metodologię analizy przyczyn źródłowych stosowaną w Six Sigma, powszechnie uznanym podejściu do redukcji defektów. Koncentrując się na obiektywnych danych i systematycznie analizując potencjalne przyczyny, ta pragmatyczna metoda odkrywa podstawowe czynniki prowadzące do defektów. Zrozumienie tych pierwotnych przyczyn umożliwia organizacjom wdrażanie ukierunkowanych rozwiązań, ostatecznie ulepszając ich produkty i usługi.